نحن نقدم خاصية الاسترداد للبضائع المشتراة ، يرجى قراءة سياسة استرداد الأموال هنا.

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء ، فستتم معالجة الدفع بواسطة Payfort. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات عملية الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال عملية الشراء. بعد اكتمال ذلك ، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك. نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و Master Card بالدرهم الإماراتي.

يتم تشفير موقعنا الالكتروني بالكامل باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ويتم تخزينه باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة للتحويلات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

أرجو الاطلاع على مخطط المقاسات هنا.

جعلت بعض المدارس شراء بعض المنتجات المطلوبة لاستخدام المدرسة الزامياً. لدينا قائمة محددة لجميع المدارس ويمكنك عرض المعلومات عن طريق زيارة صفحات قوائم المدرسة. نوصي بما لا يقل عن 3 إلى 4 بلوزات و 3 بناطيل لكل موسم ، مجموعتين من الملابس الرياضية ، 2 ربطات عنق ، 1 سترة ، 1 حقيبة ظهر ، زوجان من الجوارب العادية والجوارب الرياضية، حزام واحد وزوج من الأحذية الرسمية والرياضية .

سيتم إرسال جميع البضائع الموجودة في المخزون في غضون 2-5 أيام عمل من وقت استلام الدفع.

نعم ، يمكنك الطلب المسبق من المنتجات الغير متوفرة حالياً في المخزن عن طريق متجرنا الالكتروني. عندما يتوفر المنتج في المخزن ، يتم إرساله إلى عنوانك المسجل.

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. في حالة استرداد المبلغ المدفوع ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

بالنسبة للأطفال الذين يحتاجون إلى مقاسات خاصة أو أزياء مدرسية موحدة مخصصة ، فإننا نقدم خدمات “مصنوع حسب المقاس”. يمكنك طلب موعد بالاتصال على 800 زاكس أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@zaksstore.com. سيقوم خياطونا بأخذ مقاسات طفلك وسيساعدونك على إكمال طلبك. تستغرق الطلبات الخاصة “بمصنوع حسب المقاس” ما لا يقل عن 3 أسابيع لإكمالها ويختلف الوقت خلال وقت الموسم الدراسي.